Buchungs-, Verkaufs-, Stornierungs- und Erstattungsbedingungen

Fernabsatzvertrag

1- Vertragsparteien

ANT GÖKHAN SEYAHAT TURİZM TAŞIMACILIK KONAKLAMA OTOMOTİV İNŞAAT PETROL. TİC. LTD. ŞTİ wird im Folgenden kurz „TRANSFER7.com“ genannt.

2- Vertragsgegenstand

Mit diesem Vertrag vereinbaren die Parteien im Rahmen der nachstehenden Vertragsbedingungen die Erbringung von Einzel- oder Hin- und Rückfahrten vor und nach dem Flug von den vom Kunden bestimmten Adressen zu den Flughäfen und in umgekehrter Richtung oder von den von „transfer7.com“ angebotenen Orten und die entgeltliche Erbringung dieser Leistung durch transfer7.com.

3- Angaben zu Leistung und Zahlung

3.1. Der Vertragspreis versteht sich inklusive Mehrwertsteuer.

3.2. Die Agentur kann bei Bedarf den Fahrzeugtyp durch einen Fahrzeugtyp desselben Segments ersetzen, sofern sie dies dem Verbraucher mitteilt. Zum Beispiel einen Volkswagen Caravelle anstelle eines Mercedes Vito. Akzeptiert der Kunde eine solche Änderung bei der Buchung nicht, ist er berechtigt, seine Buchung zu stornieren und den gezahlten Betrag vollständig erstattet zu bekommen. In diesem Fall entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

4- Transferart

Einfache Fahrt (einfache Fahrt/Hin- und Rückfahrt)

5- Fahrzeugtyp

Der vom Kunden gewählte Fahrzeugtyp (Minivan – Kleinbus)

6- Personenzahl

Der Kunde ist verpflichtet, die Personenzahl anzugeben.

7- Allgemeine Bestimmungen

Die Fahrgäste sind gemäß Straßenverkehrsgesetz verpflichtet, den Sicherheitsgurt anzulegen.

Um die vertragsgegenständliche Transferleistung in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde spätestens 24 (vierundzwanzig) Stunden vor der Transferzeit gebucht haben. An religiösen und nationalen Feiertagen, an Neujahr und an sonstigen gesetzlichen Feiertagen muss die Buchung spätestens 48 (achtundvierzig) Stunden vor der Transferzeit erfolgt sein. Der Kunde kann die Buchung bis spätestens 24 Stunden vor der Transferzeit stornieren. In diesem Fall wird dem Kunden der Betrag erstattet. Bei späteren Stornierungen erfolgt keine Erstattung. Die Route, die während des Transfers vom Abfahrtsort bis zum Zielort gefahren wird, wird ausschließlich von „transfer7.com“ unter Berücksichtigung von Verkehr, Straßenzustand und sonstigen Kriterien festgelegt. Der Kunde ist nicht berechtigt, diese Route zu ändern. In diesem Rahmen werden Wünsche des Fahrgasts akzeptiert, an einem anderen Ort entlang der festgelegten Route zu halten und dort kurz zu warten. transfer7.com ist verpflichtet, den Fahrgast zu einem bestimmten Punkt zwischen den beiden genannten Strecken zu befördern.

„transfer7.com“ nimmt während des Transfers keine Säcke, Kisten, Pakete und Ähnliches als Gepäck an. Jedem Fahrgast stehen höchstens 15 kg Gepäck zu. Bei Verlust oder Beschädigung von Gepäck, für das vom Fahrgast keine Wertangabe vorliegt, hat der Kunde keinen Anspruch darauf, den Leistungspreis als materiellen oder immateriellen Schadensersatz zu verlangen. Der Kunde erkennt an, verpflichtet sich und erklärt, dass sich im Transfergepäck keine entzündlichen, brennbaren, explosiven, betäubenden, auslaufenden, geruchsintensiven oder radioaktiven Stoffe und keine Stoffe befinden, deren Beförderung und Besitz nach der Gesetzgebung der Republik Türkei verboten ist. Bemerkt der Fahrer das Vorhandensein der genannten Stoffe im Gepäck, wird das betreffende Gepäck nicht im Fahrzeug aufgenommen. Wird beim Entfernen der genannten Stoffe aus dem Gepäck die nachstehend ebenfalls genannte Frist von 15 (fünfzehn) Minuten überschritten, findet der Transfer aus diesen Gründen nicht statt oder verpasst der Kunde wegen der verlorenen Zeit seinen Flug, erfolgt keine Erstattung. In diesen Fällen kann der Kunde zudem gegenüber „transfer7.com“ unter keinem Rechtstitel irgendwelche Forderungen oder Rechte geltend machen. Wird das Vorhandensein der oben genannten Stoffe im Gepäck bemerkt, meldet „transfer7.com“ den Vorgang unverzüglich den zuständigen amtlichen Stellen. Wird das Vorhandensein der genannten Stoffe vom Fahrer nicht bemerkt und beim Anhalten und Durchsuchen des Fahrzeugs durch die Sicherheitskräfte während des Transfers festgestellt, trägt der Kunde sämtliche Schäden und Verluste, die „transfer7.com“ deshalb entstehen, unverzüglich in bar und in einer Summe.

Der Wunsch des Kunden nach dem Transport eines Haustiers und die Art des zu befördernden Haustiers sind vom Kunden beim Online-Kauf der Leistung mitzuteilen. Ohne diese Mitteilung wird kein Tiertransport durchgeführt. Ein Tier wird nie allein ohne erwachsenen Kunden befördert. Ein unter diesen Bedingungen zu beförderndes Tier darf nur in seinem eigenen Käfig in dem vom Personal von „transfer7.com“ im Fahrzeug bestimmten Bereich befördert werden, wobei die gesamte Verantwortung beim Kunden liegt. Der Transport von Tieren, deren Erwerb, Haltung oder Transport nach den Gesetzen der Republik Türkei rechtswidrig ist, ist unter keinen Umständen möglich.

Bei Transfers von einem bestimmten Ort zum Flughafen erklärt und verpflichtet sich „transfer7.com“, dass sich das für den Transfer vorgesehene Fahrzeug zur Transferzeit am vereinbarten Ort befindet. Eine Verspätung von 20 (zwanzig) Minuten ab der Transferzeit gilt als angemessene Verspätung. Bei einer Verspätung von mehr als 20 (zwanzig) Minuten ist der Kunde nicht verpflichtet, auf das Fahrzeug zu warten. In diesem Fall wird dem Kunden der Transferpreis erstattet. An Transferorten wie Wohnanlagen und Siedlungen trägt „transfer7.com“ keine Verantwortung, wenn die Verspätungsfrist von 15 (fünfzehn) Minuten überschritten wird, weil das Sicherheitspersonal der Anlage dem Fahrzeug die Einfahrt verwehrt. Wird die Frist von 15 (fünfzehn) Minuten auf diese Weise überschritten und wartet der Kunde nicht auf das Fahrzeug, erfolgt keine Erstattung. Der Kunde muss zur Transferzeit mit seinem Gepäck am vereinbarten Ort bereitstehen. Ist der Kunde zur Transferzeit nicht am Transferort bereit, ist das von „transfer7.com“ bereitgestellte Fahrzeug verpflichtet, 15 (fünfzehn) Minuten auf den Kunden zu warten. Erscheint der Kunde nach Ablauf von 15 (fünfzehn) Minuten nicht mit seinem Gepäck am vereinbarten Ort, besteht für das Fahrzeug keine weitere Wartepflicht.

Das Personal von „transfer7.com“ ist nicht verpflichtet, am Transferort das Fahrzeug zu verlassen, um Gepäck oder Tierkäfige zu tragen oder den Fahrgast bis zum Fahrzeug zu begleiten. Kinder unter zwölf Jahren werden nicht ohne erwachsene Begleitperson befördert. Der Rücktransfer der Begleitperson zum Abholpunkt setzt voraus, dass sie die Rückfahrleistung auf der Website erworben hat. Wird zusammen mit dem zu befördernden Kunden auch der Transport eines Rollstuhls gewünscht, ist dies vom Kunden beim Online-Kauf der Leistung mitzuteilen.

Gibt der Kunde dies beim Online-Kauf der Leistung an, wird von „transfer7.com“ im vorgesehenen Fahrzeug ein Kindersitz für 200 TL oder 5 € bereitgestellt.

8- Höhere Gewalt

Können die Parteien ihre vertraglichen Pflichten infolge von höherer Gewalt jeder Art, die nicht von ihnen zu vertreten ist, von Naturereignissen, ungünstigen Witterungsbedingungen, gesellschaftlichen Ereignissen, Volksbewegungen, Ereignissen aufgrund ungünstiger Entwicklungen im Arbeitsleben, rechtmäßigen oder rechtswidrigen Arbeitnehmer- oder Arbeitgebermaßnahmen, Streiks, Aussperrungen, Gewerkschaftsaktionen und Arbeitsverlangsamungen, Krieg, bewaffneten Auseinandersetzungen, Revolution, Verhängung des Kriegsrechts oder des Ausnahmezustands, Konflikten zwischen Gruppen und Aufständen nicht erfüllen, ruht dieser Vertrag, bis die genannten Umstände bzw. deren nachteilige Auswirkungen beendet sind. Mit dem Ende der genannten Umstände bzw. ihrer nachteiligen Auswirkungen tritt der Vertrag wieder in Kraft. Die Nichterfüllung der Pflichten der Parteien infolge höherer Gewalt berechtigt die andere Partei weder zur Kündigung noch zu Schadensersatz.

9- Stornobedingungen und sonstige Bestimmungen

Bei einem vom Fahrgast erworbenen Aktionsprodukt sind aus keinem Grund Stornierung, Änderung oder Erstattung möglich. Anträge auf Stornierung und Erstattung für Buchungen, deren Datum und Uhrzeit bereits verstrichen sind, die bei der Bank oder bei „transfer7.com“ gestellt werden, sind ungültig.

10- Gerichtsstand

Für die Beilegung sämtlicher Streitigkeiten aus der Anwendung dieses Vertrags gilt das Recht der Republik Türkei; zuständig sind die Gerichte und Vollstreckungsämter in Antalya.

11- Inkrafttreten

Fahrgäste, die den Vertrag nicht unterzeichnet haben, aber die vertragsgegenständliche Leistung in Anspruch nehmen, gelten als mit den Vertragsbestimmungen einverstanden, wenn die von ihnen mit der Buchung in ihrem Namen beauftragten Dritten diesen Vertrag lesen und online buchen. Bei Streitigkeiten aus dem Vertrag finden das Straßentransportgesetz Nr. 4925 und die sonstigen Vorschriften des türkischen Rechts Anwendung. Zuständig sind die Gerichte und Vollstreckungsämter in Antalya. Ich habe den gesamten auf unseren Namen ausgestellten Vertrag, das Abfahrtsdatum und die Abfahrtszeit, das Straßentransportgesetz Nr. 4925 und die Angaben auf der Website gelesen, verstanden und akzeptiert und eine Ausfertigung erhalten.

Jeder Nutzer, der über www.transfer7.com eine Buchung vornimmt, gilt als mit diesem Vertrag einverstanden und hat ihn gelesen.